|
| Pravidla používání |
 |
|
 |
- Možnosti úhrady
Na internetovém obchodě MOŘE HRAČEK je možný způsob úhrady:
Na dobírku (zboží zasláno ihned (pokud je skladem) Českou poštou nebo službou PPL)
Platba převodem (zboží zasláno po úhradě na náš účet Českou poštou nebo službou PPL)
Složenku (zboží zasláno po úhradě na náš účet Českou poštou nebo službou PPL)
Splátkovým prodejem (po schválení prodeje úvěrovou společností je zboží zasláno Českou poštou nebo službou PPL)
V "kammeném" obchodě MOŘE HRAČEK je možný způsob úhrady:
Hotově
Platba převodem (zboží vydáno po úhradě)
Platební kartou VISA, Maestro, MasterCard, VisaElectron
Splátkovým prodejem CETELEM, GEmoney, HomeCredit
- Jak nakupovat
Nakupování internetovém obchodě MOŘELEGA je velmi snadné.
Zboží je přehledně roztříděno do různých kategorií umístěných v horní části. Po kliknutí na zvolenou kategorii (např. požadovanou velikost oblečení) se buď daná kategorie rozbalí do podkategorií nebo se rovnou zobrazí zboží dané kategorie v hlavním okně.
Informace o jednotlivých položkách jsou poskytovány ve dvou úrovních - náhled a detail. Náhled je určen pro snadnější a rychlejší orientaci v nabídce, naopak detail slouží pro získání více informací o zboží. Na detail je možné přejít kliknutím na obrázek.
Zboží lze objednat kliknutím na tlačítko Koupit , čímž; dojde k vložení zvolené položky do nákupního košíku. Stejným způsobem vybíráte a ukládáte do košíku další položky. Košík si pamatuje všechny vložené položky po dobu prohlížení našeho obchodu. Doporučujeme se před nakupováním přihlásit, v případě restartování počítače zůstane již zboží v košíku.
Množství položek v košíku lze upravit dle požadavku. Pro zapsání změn je třeba stisknout tlačítko Přepočítat .
Jakmile máte košík naplněn vším, co chcete objednat, přejdete tlačítkem Další na obrazovku, kde bude třeba vyplnit kontaktní údaje, způsob platby a dopravy zboží. Po vyplnění všech požadovaných údajů můžete přejít na další stránku, kde máte možnost si svoji objednávku zkontrolovat. V případě, že je vše v pořádku, máte možnost si objednávku vytisknout a kliknutím na tlačítko Další bude závazná objednávka odeslána na naše obchodní oddělení. Jinak máte možnost vrátit se přes tlačítko Zpět a provést případné korekce objednávky. Pokud budete potřebovat některou z položek košíku vymazat, přepište počet kusů na nulu a stiskněte tlačítko Přepočítat . Po přijetí Vaší objednávky Vám přijde potvrzující email na Vámi uvedenou adresu.
- Storno objednávky
Kupující může svou objednávku vzít zpět (stornovat) nejpozději do max. 24 hodin po učinění objednávky e-mailem na adresu legocity @ morelega.cz , v předmětu emailu musí být uvedeno slovo STORNO. Pokud kupující již za objednané zboží zaplatil bankovním převodem a objednávku ve lhůtě max.24 hodin řádně stornoval, bude mu zaplacená kupní cena vrácena bezhotovostním převodem na jeho účet do 14 dnů od připsání na náš účet. Pokud kupující stornuje objednávku později, než ve shora uvedené lhůtě 24 hodin, bude prodávají akceptovat takové storno pouze po předchozí dohodě s kupujícím a k akceptaci se předem nezavazuje.
Pokud zákazník zboží již převzal může ho vrátit do 14dnů s písemnou žádostí kde bude uveden bankovní účet na adresu MořeHraček, Slovanská 44, 326 00 Plzeň v zásilce bez dobírky (zásilky na dobírku jsou vráceny). Po kontrole zboží pak vrátíme částku na uvedený účet zákazníka. V případě, že vrácené zboží bude poškozeno nebo bude jinak snížená jeho hodnota bude o toto snížena vrácená částka.
- Platební podmínky
Našim zákazníkům nabízíme tři nejrozšířenější způsoby úhrady zboží:
- Zboží může být zasláno na dobírku - je zaplaceno při převzetí na Poště nebo kurýrní službou.
- Zboží je možné platit převodem na účet provozovatele předem - až po obdržení balíčku. Výhodou platby předem je nižší platba za dopravné. Číslo účtu a variabilní symbol bude zaslán mailem.
- Zboží je možno odebrat osobně po dohodě s prodejcem přímo na prodejně SPC - mořelega.cz, Slovanská 44, Plzeň - platba hotově. Telefon 377 430 330
V případě zájmu našich zákazníků připravíme rozhraní eBanky pro bezhotovostní platby prostřednictvím internetu.
Veškeré ceny uvedené v našem ceníku jsou smluvní a konečné včetně DPH.
- Vrácení zboží
Pokud se zakoupeným zbožím z našeho obchodu nejste spokojeni, můžete toto zboží vrátit, nejpozději však do 14 dnů od jeho doručení. Zboží bude prodávajícím po předchozí dohodě se zákazníkem a po doručení takového zboží (na adresu provozovatele) přijato. Zboží musí být vráceno nepoškozené a nepoužité s dokladem o koupi.
Po vrácení zboží bude zákazníkovi vrácena cena zboží (do ceny zboží se nezapočítává dopravné) bankovním převodem nebo poštovní poukázkou (dle přání zákazníka), a to nejpozději do 3 pracovních dnů ode dne vrácení zboží pokud bude splňovat uvedené podmínky.
O úmyslu vrátit zboží zakoupené v našem obchodě nás prosím informujte mailem na adresu legocity@morelega.cz nebo telefonicky 731 791 891, 603 482 730.
- Omezení nebo zrušení objednávky za strany Mořelega
MOŘELEGA si vyhrazuje právo zrušit nezpracovanou objednávku zákazníka bez udání důvodu. Zrušení bude zákazníkovi oznámeno. Dále si vyhrazujeme právo omezit množství kusů v objednávce (týká se zejména novinek a speciálních akcí).
|
|
|
|
|
