Expedice zboží, které je skladem probíhá do 24 hodin ( v pracovních dnech) od potvrzení.
Zboží je odesíláno nejpozději do 24 hodin (pokud je skladem), ale v měsících říjen až prosinec se může expedice prodloužit až na tři pracovní dny. Telefonicky nebo emailem ověřujeme správnost objednávky a oznamujeme její odeslání.
V naší nabídce je zboží, které máme ve většině skladem (cca 90%). U položek, které nejsou skladem je dodání upřesněno po objednání (většinou 7-14 dnů). Přepravní společností a doručeno by mělo doručeno do 24 hodin od naší expedice.
V běžném provozu je tedy dodání zásilky od Vašeho objednání k Vám 1-2 dny.
Objednávky na osobní odběr rezervujeme na prodejně po dobu maximálně 5 dnů.
Splatnost u platby převodem je 10 dní.
Dělení objednávky v případě objednání zboží, které není skladem je možné po dohodě. K odeslaní, ale musí být nejméně polovina objednávky. U dozaslání zůstatku, který je menší než 1.000,-Kč je pak nutné uhradit částku převodem, aby nebylo učtováno poštovné a doběrečné.
V období vánoc se může doručování prodloužit až na 10 dnů.
Na přání zákazníka lze dodávku pozdržet do další objednávky (ušetříte na poštovném), nejdéle však 20-ti dnů (nutno zažádat mailem na legocity @ morelega.cz nebo eshop @ morelega.cz)
Po odeslání zásilky je zákazník vyrozuměn mailem o odeslání zboží a toto vyrozumění obsahuje i odkaz na číslo zásilky.
Ve Vašem účtu po přihlášení lze ukazdé zásilky sledovat její trasu.
Zásilka se pak dá sledovat i případně na www.ppl.cz nebo www.cpost.cz (dle přepravce).
|
